Privacyverklaring ThuiszorgInHolland

ThuiszorgInHolland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
ThuiszorgInHolland
Laan van Berlijn 329
2034 SM Haarlem
Nederland
E mail: info@thuiszorginholland.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

ThuiszorgInHolland verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten onze website bezoekt of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat onder andere om naam adresgegevens e mailadres telefoonnummer IP adres en overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld via formulieren correspondentie of telefonisch contact. Daarnaast verwerken wij gegevens over jouw activiteiten op onze website en informatie over het type internetbrowser en apparaat dat je gebruikt.

Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

In het kader van onze zorgverlening verwerken wij bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van zorg begeleiding of ondersteuning. Deze gegevens worden alleen verwerkt door bevoegde medewerkers en met inachtneming van de geldende wettelijke verplichtingen.

Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij adviseren ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige dan kun je contact opnemen via info@thuiszorginholland.nl waarna wij deze gegevens zullen verwijderen.

Doeleinden en grondslagen van de verwerking

ThuiszorgInHolland verwerkt persoonsgegevens om contact met je op te kunnen nemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening om je te informeren over onze diensten en eventuele wijzigingen om zorg of ondersteuning te organiseren en te leveren om aanvragen en sollicitaties af te handelen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals administratie en verantwoording richting gemeenten en toezichthouders. Daarnaast analyseren wij het gebruik van onze website om deze te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers.

Geautomatiseerde besluitvorming

ThuiszorgInHolland neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen. Besluiten worden altijd genomen met menselijke tussenkomst.

Bewaartermijnen

ThuiszorgInHolland bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft. Zorggegevens en administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijnen die gelden binnen de zorgsector. Financiële gegevens worden bijvoorbeeld minimaal zeven jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen.

Delen van persoonsgegevens met derden

ThuiszorgInHolland verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met organisaties die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Cookies en vergelijkbare technieken

ThuiszorgInHolland maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze cookies worden niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren of om gericht advertenties aan te bieden. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser en eerder opgeslagen informatie verwijderen.

Inzage correctie en verwijdering van gegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of om gegevens over te laten dragen. Een verzoek kan worden ingediend via de contactpagina van de website. Om misbruik te voorkomen kan worden gevraagd om je identiteit te bevestigen waarbij je gevoelige gegevens op een kopie van je identiteitsbewijs kunt afschermen. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.

Klachten

ThuiszorgInHolland wijst je erop dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.

Beveiliging van persoonsgegevens

ThuiszorgInHolland neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik verlies onbevoegde toegang ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Onze website en systemen maken gebruik van beveiligde verbindingen encryptie toegangsbeheer en actuele beveiligingsmaatregelen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik dan kun je contact opnemen via info@thuiszorginholland.nl.

Deze privacyverklaring is van kracht vanaf 1 Maart 2026 en wordt aangepast wanneer wetgeving of onze werkwijze verandert.